1. 条款接受
访问本网站或使用 Sellora AI+ 相关服务,即表示您已阅读并同意本条款和隐私政策。如您代表企业使用服务,您应具有相应授权。
2. 服务内容
服务可能包括获得授权的平台数据同步、店铺与商品管理、订单和评价辅助、异常识别、运营建议、任务调度、回复草稿以及受控自动化。实际功能取决于平台开放能力、账户权限和当前系统版本。
我们不是 Shopee、TikTok Shop 或其他第三方平台的运营方。第三方平台服务同时受其自身条款约束。
3. 账户、授权与凭证
- 您应确保提供的企业、账户和店铺信息真实且有权管理;
- 平台授权应通过官方授权流程完成,不应向他人泄露密码、令牌或验证码;
- 您应及时撤销离职人员、失效设备或不再需要的访问权限;
- 因权限不足、授权过期或平台限制导致的功能不可用,不视为平台侧操作已成功。
4. 自动化、建议与人工审批
系统生成的分类、解释、预测、优先级或回复草稿用于辅助判断,不替代运营人员最终决策。可能改变平台数据、影响消费者或产生业务后果的操作,应在预览后由有权限的人员确认。
执行结果以第三方平台实际状态为准。网络请求、点击或接口返回不单独构成成功;系统会在可行范围内进行平台侧核验并记录失败与重试状态。
5. 使用规范
不得利用服务从事违法、侵权、欺诈、绕过平台风控、未经授权抓取数据、干扰系统安全或侵犯消费者权益的活动。不得将服务用于管理无权访问的账户、店铺或数据。
6. 知识产权
本网站和自有系统的页面、代码、流程设计与文档受适用知识产权法律保护。用户或第三方平台提供的数据、商标和内容,其权利仍归相应权利人所有。
7. 服务可用性与变更
服务可能因维护、网络、云服务、平台页面调整、接口限流、授权过期或不可抗力暂时中断。我们会尽合理努力恢复,并对失败或不确定任务提供可见状态、重试或人工复核入口。
8. 责任说明
运营建议基于当时可获取的数据,可能受数据延迟、缺失或平台变化影响。用户应在执行价格、库存、订单、回复、发布等重要操作前核对影响范围。法律允许的范围内,我们不对因未经授权使用、违反平台规则、第三方服务故障或用户未核验操作造成的间接损失承担责任。
9. 暂停与终止
用户可以停止使用服务并撤回平台授权。发现严重安全风险、违法使用或对第三方造成损害时,我们可以限制相关功能。终止后的数据处理按照隐私政策及适用保存义务执行。